プライバシーポリシー

COSMA が取得する情報は次のとおりです。

• メールアドレス。外部サービスでログインした場合はそのアカウント識別子
• お届け先(氏名、住所、電話番号)
• 出品者の氏名、生年月日、住所、電話番号(本人確認に使用します)
• 出品者の本人確認書類の画像(審査完了後に削除します)
• 出品する商品の写真
• 取引の記録(入札、落札、支払い、配送)
• お問い合わせと取引メッセージの内容

出品者の売上の振込先口座は、口座番号を暗号化して保管し、画面には下4桁のみを表示します。振込の実行以外の目的には使用しません。

クレジットカード番号を COSMA が受け取ることはありません。

出品者と落札者の住所を、相手方に開示することはありません。COSMA は発送のために双方の住所を預かりますが、伝票にも同梱書類にも記載しません。

出品者がアップロードした商品写真は、そのままでは公開しません。位置情報などの撮影データを取り除いた変換後の画像だけを公開します。

出品者の本人確認書類の画像は、審査の間のみ保管し、審査が完了した時点で削除します。以後 COSMA に残るのは、確認済みであるという事実と書類の種類のみです。

画像を第三者に提供することはなく、審査以外の目的に使用することもありません。

取得した情報は、本人確認、取引の成立と決済、商品の確認と配送、お問い合わせへの対応、不正利用の防止、法令にもとづく記録の保存に使用します。

出品者への振込のために金融機関へ、配送のために配送会社へ、それぞれ必要な範囲の情報を提供します。

これら以外への提供は、法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく行いません。

取引の記録は、古物営業法などの法令にしたがい、定められた期間保存します。それ以外の情報は、利用する必要がなくなった時点で削除します。

ご自身の情報の開示、訂正、削除を希望される場合は、アプリ内のサポートからご連絡ください。アカウントの削除はアプリから行えます。

このプライバシーポリシーに関するご質問は、アプリ内のサポートからお願いします。

個人情報取扱事業者の氏名と住所は、ご請求をいただいた方に遅滞なくお知らせします。ご請求もアプリ内のサポートからお願いします。